Ticket Indienen
Heeft u vragen over uw reparatie of installatie? Dien een ticket in en ons support team helpt u zo snel mogelijk verder.
Nieuw Ticket
Hulp & Informatie
Reactietijd
We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op uw ticket. Voor urgente zaken bel direct: 06-41 04 48 06
Wat heeft u nodig?
Vermeld zoveel mogelijk details: apparaat type, modelnummer, wat er precies mis gaat, en wanneer het probleem begon.
Foto's helpen
Voeg foto's toe van het probleem. Dit helpt ons om sneller een oplossing te vinden.
Veilig & Vertrouwelijk
Uw gegevens worden veilig verwerkt en vertrouwelijk behandeld volgens de AVG.
Liever direct contact?
Voor spoedeisende vragen of directe hulp, neem contact met ons op:
Veelgestelde Vragen
Hoe lang duurt het voordat ik reactie krijg?
We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op uw ticket. Voor urgente zaken raden we aan om direct te bellen.
Kan ik een bestaand ticket volgen?
Na het indienen van uw ticket ontvangt u een bevestigingsmail met een ticketnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status te volgen.
Welke bestanden kan ik uploaden?
U kunt foto's (JPG, PNG), PDF's en documenten (DOC, DOCX) uploaden. Maximum bestandsgrootte is 10MB per bestand.
Wat als mijn ticket urgent is?
Voor urgente zaken kunt u de prioriteit op "Urgent" zetten, maar we raden aan om direct te bellen: 06-41 04 48 06
Kan ik een ticket annuleren of wijzigen?
Neem contact met ons op via de bevestigingsmail of bel direct. We helpen u graag verder met wijzigingen.
